Поверителност на данните

Политика за поверителност на личните данни

Настоящият документ третира как събираме, използваме и споделяме информация за Вас чрез нашия онлайн интерфейс https://HerbaRex.eu, наричан по-долу накратко „Сайт“.

1.  Име и данни за контакт с администратора

Администратор на данните за целите на управлението на клиентски данни на HerbaRex.eu е ХербаРекс ООД , София 1616, ул. Радецки, 6, имейл: office@herbarex.eu.

2.  Име и данни за контакт с длъжностното лице по защита на данните

За общи въпроси и справки, както и за специални запитвания свързани със защита на данните, моля, обръщайте се към лицето по защита на данните на ХербаРекс ООД, като посочите точно въпроса/искането си и адреса си за контакт, на имейл адрес: admin@herbarex.eu.

Темата и съдържанието на обсъжданията са предмет на строга конфиденциалност.

3.  Каква информация обхваща нашата Политика за поверителност на личните данни?

Настоящият документ обхваща информацията, която събираме от Вас чрез нашия Сайт. Някои от функционалностите на Сайта могат да бъдат използвани без нуждата да предоставите лична информация, но за да получите достъп до определени негови функционалности и предимства, може да се наложи да предоставите лична информация (т.е. информация, която може да бъде използвана, за да бъдете идентифицирани). Тази информация може да бъде Вашето име, имейл адрес, телефонен номер, адрес за доставка, адрес за фактуриране. Вие носите отговорност за верността на осигурената лична информация. Неточната такава може да повлияе на това как използвате Сайта, на информацията която получавате при използването на Сайта, и на способността ни да се свържем с Вас.

4.  С какво се съгласявате при използването на нашия Сайт?

С предоставянето на лична информация Вие се съгласявате и приемате, че можем да събираме, използваме и разкриваме Вашата лична информация в съответствие с настоящата Политика за поверителност на личните данни и с нашите Общи условия и съгласно действащото българско законодателство. Ако не сте съгласни с тези условия, молим да не ни предоставяте Вашата лична информация. Ако откажете или оттеглите Вашето съгласие или ако изберете да не ни предоставите необходимата лична информация, ние може да не бъдем в състояние да ви предоставим предлаганите в Сайта продукти и услуги. Съгласието Ви може да бъде оттеглено по всяко време от тук. Молим да обърнете внимание, че ние можем да продължим да обработваме Ваши данни съгласно изпълнение на конкретен договор.

5.  Каква информация събираме?

Чрез нашия Сайт, ние събираме следните видове информация:

Информация, свързана с използването на Сайта. Когато потребителите посещават нашия Сайт, можем да проследим, съберем и обобщим информацията, която показва (наред с друга такава) кои страници в Сайта са били посетени, реда, в който са били посетени и кои линкове са били „кликнати“. Също така събираме информация от URL адресите, от които сте посетили нашия Сайт. Събирането на тази информация може да включва информация за IP адреса, операционната система и браузъра, използвани от всеки потребител на Сайта. Може да сме в състояние да определим от IP адреса, доставчика на Интернет услугите на потребителя и географското му местоположение.

Ние също използваме (или може да използваме) бисквитки при посещение на Сайта. За повече информация, посетете нашата Политика за употреба на „бисквитки“.

Лична информация предоставена директно от Вас или чрез трети страни. Събираме предоставена та от Вас лична информация, когато създадете свой профил на Сайта, актуализирате или промените информацията на профила си, закупите продукти или когато коментирате в нашия Блог, когато ни изпращате имейл съобщения или ползвате Формата за контакт в Сайта. Ние може да използваме предоставената от Вас лична информация за отговор на Вашите въпроси, за изпращане на актуализации за продуктите предлагани от нас или други събития от HerbaRex.eu, за изпращане на имейл съобщения свързани с поддръжката или актуализации на Сайта.

Регистрация на профил. При регистрация за създаване на профил на нашия Сайт, може да ни се наложи да ни предоставите информация като Вашето име и имейл адрес.

Актуализации. HerbaRex.eu може да Ви предложи възможността да получавате актуализации или по имейл, или чрез публикации на Сайта, достъпни само за регистрирани потребители. За да се абонирате за тези услуги, може да се наложи да ни предоставите лична информация, като Вашето име и имейл адрес.

Блог. HerbaRex.eu може да публикува новини („Блог“), където можете да споделяте коментари и мисли. За да участвате с коментари в Блога ни, може да се наложи да се регистрирате на нашия Сайт и / или да ни предоставите информация, като Вашето име и имейл адрес. Молим, имайте предвид, че информацията, която публикувате или предоставяте като коментар, ще бъде обществено достъпна. Молим да не публикувате лична информация или друга информация от лично естество, свързана с вас или трето лице в нашия Блог.

Комуникация с HerbaRex.eu. Може да получим Ваша лична информация, когато ни изпратите имейл съобщение или по друг начин се свържете с нас.

Сайтове на трети страни. Възможно е да получим Ваша лична информация, когато достъпите сайт на трета страна чрез нашия Сайт, например Facebook. Това може да включва текст и/или изображение, достъпни на сайта на третата страна.

Партньорски сайтове. Партньорските сайтове, предоставящи услуги или продукти, свързани с тези на HerbaRex.eu могат да събират потребителски данни от нефинансово естество. Партньорските сайтове могат да споделят тези данни с нас за подобряване на нашите услуги, както и тези на партньорския сайт. Тези данни включват информация, като например времето прекарано на партньорския сайт и посетените страници.

6.  Как използваме събраната информация?

Информация свързана с използването на нашия сайт. Използваме информация, свързана с използването на Сайта, за изграждане на по-качествени и по-полезни услуги, като извършваме анализи на колективните характеристики и поведение на нашите потребители и измерваме демографските данни и интереси в конкретни области. Може също да използваме тази информация, за да гарантираме сигурността на нашите услуги и на Сайта.

Лична информация, предоставена ни директно от Вас или чрез трети лица. Освен в случаите, посочени в настоящата Политика за защита на личните данни или при изрично съгласие от Вас, HerbaRex.eu не разкрива Вашите лични данни.

Осигуряване на нашите продукти. Ние използваме личната Ви информация, за да Ви дадем достъп до нашия Сайт, информация, продукти или услуги, които сте заявили от нас.

Актуализации. Ние използваме събраните лични данни, когато сте се регистрирали в Сайта или сте се абонирали за нашия бюлетин с новини, за да се възползвате от наш продукт, за да Ви изпращаме актуална информация във връзка с HerbaRex.eu. Също така може да архивираме тази информация и/или да я използваме за бъдещи комуникации с Вас.

Блог. Молим да не публикувате лична информация или друга такава от лично естество, свързана с Вас или трето лице, в рамките на коментарите в секция Блог. Ако изберете да публикувате лична информация, HerbaRex.eu си запазва правото да я използва за бъдеща комуникация с Вас.

Комуникация с HerbaRex.eu. Когато ни изпратите имейл или по друг начин се свържете с нас, може да използваме предоставената от Вас информация, за да отговорим на Вашето запитване. Може също така да архивираме тази информация и/или да я използваме за бъдеща комуникация с Вас, където имаме законно право да го направим.

Проучвания. Възможно е да споделим обща информация за Вашата дейност на Сайта, както и демографски данни от провеждани от нас проучвания с нашите партньори и други бизнес партньори, така че те да могат да използват данните за изследвания, свързани с HerbaRex.eu.

Подизпълнители. За дейността си ние използваме различни доставчици на услуги и доставчици на продукти (общо наричани „подизпълнители“), които да спомагат при предоставянето на нашите продукти и услуги към Вас. Подизпълнителите могат да имат ограничен достъп до Вашата лична информация в процеса на предоставяне на нашите продукти и/или услуги. Тези подизпълнители са доставчици, които ни предоставят технологии, услуги и/или съдържание, свързани с експлоатацията и поддръжката на Сайта и/или с продуктите. Достъпът до Вашата лична информация на тези подизпълнители е ограничен до минимума информация необходима им да изпълнят своята помощна функция.

Правителствени органи и правни действия. Може да споделим Вашата лична информация с различни държавни органи в отговор на призовки, съдебни решения или други правни процедури; да установим или да упражним законни права, за да защитим нашата собственост; да се защитим срещу правни искове. Може да споделим Вашата лична информация и когато считаме за уместно да се извърши разследване или да се предприемат действия по отношение на незаконни дейности; да защитим правата, имуществото или безопасността на ХербаРекс ООД, Сайта, нашите потребители, клиенти и/или други; и във връзка с нашите Общи условия и други споразумения.

7.  Външни линкове

За ваше удобство може да предоставим линкове към сайтове, управлявани от организации, различни от ХербаРекс ООД  („Сайтове на трети страни“), за които смятаме, че биха били от полза за Вас. Ние не разкриваме Вашата лична информация на тези трети страни, без да получим съгласието Ви. Не носим отговорност за политиката на поверителност на тези трети страни. Ако изберете да последвате линк към такива сайтове, молим да прегледате съответните политики за поверителност, за да разберете как този сайт на трета страна събира и използва Вашата лична информация.

8.  Съхранение на Вашата лична информация

Ние съхраняваме Вашата лична информация за не повече от необходимото време за целите, за които се обработва.

9.  Поверителност и сигурност на Вашата лична информация

Считаме, че поверителността и сигурността на Вашата информация са от изключителна важност. Ще използваме стандартни физически, технически и административни мерки за сигурност, за да запазим Вашата лична информация конфиденциална и няма да я споделяме с трети лица, освен ако не е предвидено друго в настоящата Политиката за поверителност или ако такова разкриване не е необходимо в специални случаи. Тъй като Интернет не е 100% сигурна среда, ние не можем да гарантираме сигурността на личната Ви информация и има известен риск неупълномощена трета страна да намери начин да заобиколи нашите системи за сигурност. Ваша отговорност е да защитите сигурността на паролата Ви при достъп до Вашия акаунт. Моля, обърнете внимание, че комуникацията по имейл обикновено не е кодирана и не трябва да се счита за защитена.

10.  Актуализиране и изтриване на личните данни

Имате определени права над съхраняваната от нас Ваша лична информация. Ако желаете допълнителна информация във връзка Вашите права или бихте искали да упражните някои от тях, можете също да се свържете с нас на адрес admin@herbarex.eu.

Вие имате право да:

  • поискате предоставяне на достъп до всяка лична информация, която имаме за Вас;
  • откажете обработването на Вашата лична информация за целите на директния маркетинг;
  • актуализирате всяка лична информация, която не е актуална или неправилна;
  • изтриете всяка лична информация, която имаме за Вас;
  • ограничите начина, по който обработваме Вашата лична информация;
  • откажете предоставяне на Вашата лична информация на трети страни; или
  • поискате предоставяне на копие от съхраняваната от нас Вашата лична информация.

Имайте предвид обаче, че ще има остатъчна информация, която ще се запази в нашата база данни. Молим също да отбележите, че при определени обстоятелства ще продължим да обработваме личната Ви информация, за да спазим правно задължение.

Когато се свържете с нас, ние може да поискаме да ни предоставите необходимата информация, за да потвърдите самоличността си.

11.  Промени в Политиката ни за поверителност на личните данни

Молим да вземете под внимание това, че периодично актуализираме практиките си за поверителност на личните данни и че тези практики могат да бъдат променяни. Всяка актуализация влиза в сила веднага след публикуването й на нашия Сайт. Ще Ви уведомим за всяка съществена промяна в този документ за поверителност и ще променим датата на влизане в сила (намираща се в долната част на тази страница). Не забравяйте да проверявате тази страница периодично, за да сте сигурни, че сте запознати с най-актуалната версия на Политиката ни за поверителност на личните данни.

12.  Ние използваме Google AdWords Remarketing, за да рекламираме HerbaRe.eu в интернет и по-специално в дисплейната мрежа на Google. Google AdWords Remarketing ще ви показва реклами въз основа на частите от уебсайта на HerbaRe.eu, които сте разгледали, като поставя „бисквитка“ в уеб браузъра ви. Тази „бисквитка“ по никакъв начин не ви идентифицира и не дава достъп до вашия компютър или мобилно устройство. „Бисквитката“ се използва, за да покаже на други уебсайтове, че „този човек е посетил определена страница, така че да им показва реклами свързани с тази страница“. Google AdWords ремаркетинг ни позволява да адаптираме маркетинга си, за да отговаря по-добре на нуждите ви и да показва само подходящите за вас реклами.

Ако не желаете да виждате реклами от HerbaRe.eu, можете да се откажете от използването на „бисквитки“ на Google, като посетите „Настройки за реклами“ на Google Ads.

 

Последна актуализация: 20 май 2018

Left Menu Icon